1.在线订票：
搜索 浏览 >> 项目介绍页 >> 选择场次、票价 >> 点击全部所需票价立即购买或放入购物车(查看购物车或继续购买)>> 填写送货信息 >> 选择支付方式 >> 确认订单 >> 订单生成
2.电话订票：
由于热门商品的电话订购人数较多，可能会导致您不能及时打入电话进行订购，请您稍等一下再拨打或是通过我们的网站在线订购商品。
3.上门订票：
地址：天津市河西区宾水西道天津奥体中心北门售票处
营业时间：星期一至星期日:10:00-18:00
配送说明
本公司默认运费为顺丰到付
备注：当天演出，视情况送票上门或客户自取。
2、郑重声明：
（1）由于演出票类“商品”的特殊性，在电话确认您的订单后（自订单正式生效时起，12小时内如电话不通或其它不能接收等原因，无法与您进行确认，久久票务将可能视您的订单为无效订单），以保证该票的有效性。
（2）由于快递服务商（顺丰）的原因造成收到商品延误，本公司不承担任何赔偿责任。
（3）当天演出不支持快递配送，须支付成功后并上门自取或者场馆取票。
（4）订单送货方式选择自取和场馆取票（须联系客服是否支持），客户只有支付成功了才保留票品，如果因客户未支付导致上门自取本公司不承担任何赔偿责任。
支付方式
1在线支付：可使用支付宝、微信、网银支付。
退换货原则
由于票务商品有有效时间及有限数量的特殊性质，请您在购买时务必确认您的订单。货款两清后，我们可能因客观原因，无法为您退、换票（演出时间、内容变更及我们发货错误等情况除外）。
1.在可能的退、换货情况下，您可以亲自到本公司办理手续或以快递方式邮寄需退、换的商品，并在之后的三个工作日内将退款汇出。
2.对可能退、换票品的要求：
（1） 符合退、换货时间规定；所有演出票一律不退不换，由于客户自身造成的原因，概不退换。
（2） 票品本身完好无损；
（3） 请您带上发货单原件；
3.在可能的退、换货情况下，我们也将收取所退、换商品总金额的20%，作为手续费。
4.不明事宜者请致电我客服中心垂询。
缺货处理
由于热门商品的电话订购人数较多，票品数量有限，订票客户非常踊跃，致使某些价位的门票会出现缺货现象，接到客户订单后，我公司将会通过电话的方式与其核实。如客户没有订到所需价位门票，我们将通过以下方式处理：
1.按客户付款方式，及时将票款原路退回。
2.选购同等价值的门票来作为补货措施。
3.选购本项目其它价位门票作为补货措施，与实际付款金额的差额多退少补。
天津滨湖剧院
